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国务院办公厅近日通报表扬了国务院第八次大督查发现的48项典型经验。其中，北京市打造“智慧税务”助推惠企利民政策落地见效、山西省推动社会保险数据共享提升缴费便利度、辽宁省丹东市打造税务服务平台“一颗子”盘活中小微企业发展“一盘棋”3项典型经验展示了税务部门落实减税降费、优化税收营商环境的成效。
北京：“智慧税务”惠企利民
以实打实的举措把税费优惠政策落实到位，让减税降费的“真金白银”切实惠企利民。北京税务部门按照税务总局部署，持续推动“智慧税务”建设，全面推行增值税退税自动化、所得税汇缴智能化、财行税申报一体化、社保费征缴便利化工作，有力推动纳税主体直达快享各项惠企利民政策。
系统识别、云端办理，增值税退税自动化。北京税务部门不断升级服务举措，增值税退税业务由人工审核转变为“系统自动化识别 机器人云办理”，实现“自动发起 自动审核 自动到账”。全市增值税留抵退税时间从8小时减少到1小时以内，今年以来1455户次纳税人享受到增值税留抵退税136.9亿元。联通各省的冬奥退税申请系统，优化完善170个退税事项，做到退税文书自动推送、退税数据精准查询、退税全程实时监控。
一键办理、自动审核，所得税汇缴智能化。北京税务部门推出一键办理企业所得税汇缴多缴税款退税业务，实现汇缴纳税申报、多缴税款提醒、申请退税的即时化、智能化，今年6月～8月已为全市4.1万户企业办理退税279亿元，实现应退尽退；推行个人所得税年度汇算申报“一键预填”和退税申请自动审核，审核通过率达到97%，退税时间压减70%以上。
精简表单、部门联办，财行税申报一体化。北京税务部门推行财行税申报“十税合一”，统一申报入口，整合精简表单，今年6月～9月全市推广28.8万户次，涉及税款122.5亿元；依托不动产交易跨部门联办平台研发上线存量房交易智能算税功能，2分钟内完成审核流程，即时出具完税证明，平均办理时长压减95%。
联动协作、拓展渠道，社保费征缴便利化。北京税务部门联合人社、医保、商业银行等部门，积极拓展网上办、掌上办、一厅联办3种社保缴费渠道，实现社保缴费业务多样化、缴费结果快速获取，今年1月～9月共计为66万户企业、8200户机关事业单位、70万名灵活就业人员和400万城乡居民完成缴费3481亿元。
山西：大数据“领跑”推动缴费“零跑”
山西省税务局按照税务总局要求，持续深化税收“放管服”改革，积极探索便民服务方式，以群众办事的堵点、痛点为问题导向，会同省人社厅、医保局以及中国人民银行太原中心支行等部门，推动社会保险费用数据共享，提升数据实效性、准确性、安全性、可控性，让社保大数据“领跑”推动缴费“零跑”，不断提高缴费人满意度与获得感。
数据共享，“当日办”变“实时办”。山西省税务局创新数据交互方式，减少数据传输中间环节，变被动传递为主动接受，实现部门间多平台数据库实时交互对接，每户每次数据传递时间缩短至5分钟，缴费人实现由“当日办”到“实时办”，有效解决社保费信息系统数据传输速度慢、效率低问题。
数据流转，“最多跑一次”变“一次不用跑”。山西省税务局拓展数据应用机制，以数据比对替代人工跑路，建立了以银行流水数据、税务征集数据为基础的社保业务比对机制，变前台人工审核为后台数据比对，减少了缴费人在部门间往返次数，实现特殊业务缴费人由过去“最多跑一次”到“一次不用跑”，惠及全省2.5万户缴费人。
数据监控，“散点发力”变“精准定位”。山西省税务局创新数据监控机制，以社保费数据传输环节为监控点，创新开展跨部门业务实时监控和异常数据即时处理机制，实现缴费业务数据“秒级”精准定位，异常数据问题平均处理时间减少90%以上。
辽宁丹东：“一颗子”盘活“一盘棋”
中小微企业关乎经济发展的活力与后劲，如何实现“一颗子”盘活中小微企业发展“一盘棋”？在辽宁省丹东市，当地税务部门依托5g、大数据等现代科技手段，打造“云税通”智慧服务平台，帮助中小微企业解决办税缴费中的难点、堵点、痛点问题，为纳税人缴费人带来新体验。（下转a2版）
“云税通”智慧服务平台能够实现一键接入、即时办结、智能推送等服务，平台注册用户覆盖全市90%以上的中小微企业，96%的税费业务均可远程办理。办税人可通过手机端或电脑端做到“无接触”一键办税，“税务专家队伍”提供线上即时会诊服务，实现办税缴费“一次不用跑、全程在线办”。
“快”是“云税通”服务平台的显著特点。该平台能够提供“申请、受理、审批”智能服务，实现各部门间数据共享、表单免填，做到流转不超时、申请不过夜，疑难问题即时答复率达到98.6%；打通各办税系统，辐射全市7个县(区)、45个基层办税服务厅和办税点，实现业务处理流程优化、纳税服务标准统一，5分钟可办完契税业务，半小时可完成新办企业“套餐式”服务。
来源：中国税务报
编辑：马娅