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唐绍军:加强基层国税干部队伍执行力的思考-尊龙凯时平台版

来源:红网综合 作者:唐绍军 编辑:胡芙 2015-10-28 15:09:24
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  基层国税干部作为国家各项税收政策法规的直接执行者和税收杠杆作用的直接推动者,其执行力的强弱直接影响到税务工作的质效及国家政策的贯彻落实效果。笔者拟以新田县局执行力建设的实践为基础,就如何加强干部队伍执行力作出思考。
  
  一、新田县局执行力建设的初步实践
  
  (一)着力强化素质建设,激发干部队伍活力。一是持续转变干部作风。以教育实践活动为契机,对干部作风建设中的“四风”问题进行全面整改,建立制度性、经常性的明察暗访机制,持续强化党员干部的党风廉政建设和作风纪律建设,有效遏制“四风”问题,促进干部队伍精神面貌的转变。二是持续打造执行文化。针对市局执行力建设要求,开展专题集中学习15次,开展大讨论5次,开展专题座谈13次,深入了解科室“抓落实”的困难,形成整改清单,制定整改措施,由分管局领导牵头限时整改,解决全体干部职工的畏难情绪,达成思想共识。通过编发执行力动态专辑3期,悬挂主题宣传画,在全局上下营造“比执行、抓落实”的执行氛围。三是持续激发干部活力。以岗位需求为导向,开展人事改革工作,对36人进行了岗位调整,有效盘活了干部队伍的工作积极性。通过新春游艺、植树造林、“五·一”竞赛等活动,丰富干部业余生活,激发干部身心“正能量”。四是持续提升干部素质。健全教育培训机制,分内容、分批次,有计划的提升干部队伍的能力素质,解决干部执行能力问题。开展“好读书、读好书”、“学一册、讲一课”等学习活动,搭建县局在线考试系统,积极开展业务竞赛考试,在全局形成“比、学、赶、超”的良好氛围。
  
  (二)建立健全制度机制,狠抓执行力管理。以岗责管理为基础,修订完善各科室、各岗位工作职责,科学界定和具体细化个人执行力考评内容;以项目管理为平台,制定《新田县局2015年重点工作项目任务分解表》,明确2015年的重点项目为8大项42个子项,分项明确责任领导、责任科室和责任人员,按月进行立项督办。以台账管理为重点,分科室建立执行力台账,每个干部职工都按工作事项登记工作日志,认真落实《税收管理员下户巡查管理办法》,做到每一项下户巡查工作都有记录,实现工作留痕。以绩效管理为关键,科学分解组织绩效指标任务,结合县局实际制定24条共性考核指标,科学设计个人绩效管理体系,确保各项指标衔接有序,责任到人。同时,对县局近5年来制定并仍在执行的各项工作制度进行梳理,修订70余项管理制度,使内部管理有章可循、有规可依。
  
  (三)大力推进督促检查,保障执行力到位。一是规范督查“立项、交办、承办、督办、反馈、归档及后续管理”等程序,细化每个程序的工作事项,明确职责。二是完善科室之间的协作配合流程,日常工作的交办,由主承办科室填写工作任务传递单,交协办科室办理。需立项督办的,由主承办单位填写“督办事项协办通知单”呈分管局领导审批并报办公室立项。三是构建联席会议机制、定期督办机制、立项督查机制、联动督查机制、工作调度机制、台账管理机制、督查通报机制等机制,形成持续高效的督查工作新局面。
  
  二、当前基层国税队伍执行力存在的问题
  
  (一)执行意识不佳。一是缺乏执行激情。有的干部士气低落、安于现状、得过且过,被动执行政策和上级指示,催一催,就动一动,甚至推也推不动。有的不主动、不积极、不迅速,对上级政策理解慢,对新生事物接受慢,推动发展动作慢,该做的工作做不好、做不完。二是缺乏执行责任感。有的干部在工作中存在“浮”、“散”、“粗”、“虚”等问题,工作部署下去了,落实起来却拖拖拉拉,无所作为。搞上有政策、下有对策,合意的执行,不合意的就不执行。三是缺乏执行勇气。面对强势推进的攻坚任务,缺乏一种干事创业的锐气,缺乏一种化解矛盾的底气,缺乏一种攻坚克难的志气。有的求稳怕乱,怕困难,怕惹事,缩手缩脚,明哲保身,不敢得罪人,不敢解决棘手问题。
  
  (二)执行能力欠缺。一是理论素养不够。部分干部职工对政策认知不足,曲解政策,造成政策执行的偏差;有的缺乏理论联系实际的能力,墨守成规地执行政策或制度,不能很好地把上情与下情、上情与实情相结合。有的缺乏针对性、创造性,喜欢照搬照抄,工作无特色、无突破、无创新,打不开局面。二是践行能力不足。部分干部不能主动适应税收发展新常态,对税源专业化管理、纳税服务新政策、税收现代化管理等内容不甚了解;对税收业务操作流程一知半解,只能处理自己范围内的工作,缺乏工作整体性和连贯性。有些同志则因为各种主客观原因,不愿也不能很快的接受新政策、新事物,导致执行能力大打折扣。
  
  (三)执行效能偏低。一是决策制定不科学。有的决策制定得太笼统,不具体,缺乏可操作性,容易使执行者对目标和内容产生误解或曲解,给执行造成困难。甚至影响科室之间的工作协调配合,导致工作无法统筹推进。二是工作重点不明确。有的工作没有中心,做事没有重点,面面俱到,眉毛胡子一把抓;有的辛辛苦苦效率低,忙忙碌碌实绩少,按天来看从早忙到晚,按月来看在干事,按年来看没成事。三是责任落实不到位。有的工作布置了没有回音,规划了没有行动,开头了没有结果,安排了没有检查,启动了没有跟踪,使许多工作要求行动在嘴上,停留在会上。在追究工作责任时无法具体到人,或赏罚不严,打击工作积极性。
  
  (四)执行方式不当。对执行任务计划不够周密,安排不当,抓不住重点,不能合理使用人力、物力和财力,使执行过程出现混乱,执行效果降低。在执行方法上,习惯于“以文件落实文件,以会议落实会议”,导致抓落实、抓检查、抓监督的时间少、方法少,造成政策空转,落实不力。
  
  三、提升基层国税队伍执行力的建议
  
  (一)统一思想认识,营造执行氛围。一是要培育执行理念。通过道德讲堂、文化讲座、征文演讲等途径,借助信息引导、宣传专栏、横幅等平台,将“细节决定成败”、“马上就办、办就办好”等文化理念融入到执行的组织目标、管理要求、行为规范中,培育“办实事、求实效、重实干、守纪律”的执行理念。二是要强化责任意识。将重点工作安排定人头、定目标、定时限、定要求、定奖惩,由领导牵头,一层盯一层,培养干部职工对经手工作负责、尽责的习惯。三是要领导带头示范。局领导和科室负责人要用更高的标准、更严格的尺子要求自己,带头推进改革,带头狠抓落实。要勇于担当,迎难而上,化解矛盾,为干部职工做出敢抓落实的表率。
  
  (二)提升队伍素质,增强执行能力。一是强化业务操作能力。加强税收政策法规、纳税服务技巧、业务软件程序的操作培训力度,使干部职工能够从能力上解决工作不到位、执行不到位的问题。二是培养制度执行能力。加强对各项法律法规、党纪党规和内部制度的宣传和学习,完善各类配套规定,规范执行操作流程,使干部职工弄懂政策、会用制度,解决制度抓手问题。三是培养开拓创新能力。组建难点问题攻关小队,不定期开展主题讨论和学习,培养干部职工主动发现问题、分析问题、解决问题的习惯,提升判断能力、分析能力、驾驭能力和处置能力,不断适应税收发展新常态,进而提高执行能力和水平。
  
  (三)创新方式方法,提升执行效能。一是在突出重点的基础上统筹兼顾。要充分认识局部与大局、当前与长远的关系,分清先后、主次、缓急、轻重,善于抓住主要矛盾,突出工作重点,提高执行的针对性和有效性。要围绕税务工作的特点,突出重点、难点,把组织收入、税源专业化管理、文化建设作为工作重点,努力破解任务压力、执法风险和队伍活力不足等瓶颈难题,提高执行针对性。二是理顺决策与执行的关系。决策是执行的基础,执行是决策的保障,两者相辅相成、互为促进。一方面推进决策科学性、民主性,在准确把握政策和趋势的基础上,开展广泛调研、深入论证,做到上下结合、远近结合、虚实结合,把决策目标成为干部职工的共同愿景,让被动执行转化为自觉行动,夯实抓落实的基础;另一方面要讲究抓落实的方法,善于把抽象、原则性的东西具体化,细化措施、硬化指标,推行“一事一列、一人为主、一段一结”原则,一项一项抓落实,抓一项成一项,不断推进工作向前发展。三是把握监督追责与考核激励的协动。一方面坚持物质奖励和精神激励相结合,将工作业绩与考核结果挂钩,为优秀人才和工作突出人才提供更多展示才华和学习培训的机会,并在干部任用、选拔、岗位安排上进行适当的倾斜。另一方面加强监督,坚决执行行政问责追责机制,对工作履行不到位、落实不力的,采取轮岗换岗、经济处罚、诫勉谈话、行政处分等手段,以铁的纪律纠正执行偏差,营造公平公正、积极向上的干事创业环境。

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